01
Tài liệu này ("Điều khoản") quy định các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn ("người dùng", "thành viên", "bạn") và Alobet88 ("chúng tôi", "nền tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào tại alobet88, bao gồm website, ứng dụng di động, phần mềm desktop và mọi kênh liên quan.
Các thuật ngữ được dùng xuyên suốt tài liệu này:
- "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm do alobet88 cung cấp: cá cược thể thao, casino trực tuyến, slots, live dealer, tính năng tài khoản và thanh toán.
- "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân bạn tạo trên nền tảng alobet88 với thông tin xác minh hợp lệ.
- "Số dư" – Tổng tiền thực (bằng VND) hiện có trong tài khoản alobet88 của bạn sau khi nạp và chưa rút.
- "Tiền thưởng" – Số dư khuyến mãi được cộng vào tài khoản theo các chương trình ưu đãi, có thể đi kèm điều kiện vòng cược riêng.
- "Thiết bị" – Điện thoại, máy tính bảng, máy tính hoặc bất kỳ thiết bị nào bạn dùng để truy cập dịch vụ.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại mọi khu vực địa lý, song đặc biệt được soạn thảo theo thực tế vận hành tại thị trường Việt Nam. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản có giá trị hiệu lực chính thức.
02
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ alobet88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:
Đủ 18 tuổi trở lên
Bạn phải đủ 18 tuổi tính theo ngày sinh trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của alobet88.
Danh tính thực, không giả mạo
Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân. Alobet88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền lớn.
Cư trú tại vùng cho phép
Bạn chịu trách nhiệm kiểm tra pháp luật tại nơi cư trú trước khi sử dụng. Alobet88 không chịu trách nhiệm về việc bạn vi phạm luật địa phương khi tham gia.
Không bị cấm sử dụng trước đó
Bạn không thuộc danh sách tự loại trừ, không bị alobet88 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trước đây vì vi phạm điều khoản.
Lưu ý quan trọng: Nếu phát hiện người dùng không đủ điều kiện – đặc biệt là người dưới 18 tuổi – alobet88 có quyền đóng băng và tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản mà không hoàn trả.
03
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại alobet88. Tạo nhiều tài khoản – dù dưới bất kỳ hình thức nào – là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đóng tất cả tài khoản liên quan mà không hoàn trả số dư.
Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập. Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hoặc thông tin xác thực với bất kỳ ai – kể cả nhân viên tự xưng là nhân viên alobet88. Nhân viên thật sự của chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
- Đặt mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số).
- Bật xác thực hai yếu tố (2FA) trong phần cài đặt tài khoản.
- Đăng xuất khỏi thiết bị dùng chung sau mỗi phiên.
- Báo ngay cho CSKH nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
Xác minh danh tính (KYC)
Alobet88 áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer – KYC) theo tiêu chuẩn quốc tế. Bạn có thể cần cung cấp ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ khi:
- Tổng rút tiền vượt ngưỡng quy định trong tháng.
- Có dấu hiệu bất thường trong hoạt động giao dịch.
- Thay đổi thông tin tài khoản quan trọng như số điện thoại hoặc tên.
Alobet88 có quyền tạm giữ lệnh rút tiền cho đến khi quy trình KYC hoàn tất. Đây là biện pháp bảo vệ chính bạn trước nguy cơ gian lận.
Alobet88 đồng hành cùng người chơi Việt Nam – từ phố cổ Hội An đến mọi góc đất nước
04
Tất cả giao dịch tài chính tại alobet88 được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VND). Chúng tôi không chấp nhận tiền mặt hoặc ngoại tệ trực tiếp.
| Phương thức |
Nạp tối thiểu |
Rút tối thiểu |
Thời gian xử lý |
| MoMo |
50.000 ₫ |
100.000 ₫ |
Dưới 30 giây |
| ZaloPay |
50.000 ₫ |
100.000 ₫ |
Dưới 30 giây |
| ViettelPay |
50.000 ₫ |
100.000 ₫ |
Dưới 1 phút |
| Internet Banking |
100.000 ₫ |
200.000 ₫ |
5–15 phút |
| Thẻ cào điện thoại |
20.000 ₫ |
Không áp dụng |
1–5 phút |
Quy định rút tiền quan trọng
- Tiền rút phải về đúng phương thức bạn đã dùng để nạp (trong hầu hết trường hợp).
- Yêu cầu rút tiền trong khi còn cược đang chạy sẽ bị tạm giữ cho đến khi cược kết thúc.
- Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược không được rút – chỉ số dư tiền thật mới được rút tự do.
- Alobet88 không tính phí xử lý rút tiền. Mọi phí phát sinh (nếu có) là do bên thanh toán trung gian áp dụng.
- Lệnh rút tiền trên 50.000.000 ₫ trong một ngày có thể cần thêm thời gian xác minh bảo mật.
Alobet88 cam kết không giữ tiền của bạn quá 24 giờ mà không có lý do hợp lệ. Nếu lệnh rút tiền bị trì hoãn bất thường, hãy liên hệ CSKH ngay – chúng tôi sẽ giải quyết trong vòng 2 giờ.
05
Mọi lệnh cá cược đã được xác nhận tại alobet88 đều có hiệu lực ràng buộc và không thể hủy sau khi hệ thống xác nhận. Hãy kiểm tra kỹ trước khi nhấn đặt cược.
Cá cược thể thao
- Kèo được hiển thị theo giờ địa phương Việt Nam (GMT+7).
- Trong trường hợp trận đấu bị hủy, hoãn hoặc không hoàn thành đủ thời gian quy định, cược sẽ được hoàn trả 100% theo chính sách của từng môn.
- Kết quả tính theo thông báo chính thức của ban tổ chức. Kết quả trực tiếp trên sóng truyền hình hoặc mạng xã hội không được dùng để tranh chấp.
- Kèo châu Á, kèo 1×2 và kèo tổng bàn thắng (Tài/Xỉu) có quy tắc riêng được nêu trong phần hướng dẫn cụ thể của từng môn thể thao.
- Live betting (cá cược trực tiếp): tỷ lệ kèo có thể thay đổi theo diễn biến trận đấu. Cược đã được hệ thống xác nhận không bị ảnh hưởng bởi thay đổi tỷ lệ sau đó.
Casino trực tuyến & Slots
- Tất cả game tại alobet88 sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận bởi eCOGRA – đảm bảo kết quả không thể dự đoán hay can thiệp.
- Tỷ lệ hoàn trả (RTP) của từng game được công khai trong phần thông tin game.
- Sự cố kỹ thuật (mất kết nối, lỗi server) trong khi đang chơi: alobet88 sẽ hủy ván và hoàn trả tiền cược. Kết quả từ ván bị gián đoạn không được tính.
- Live casino: kết quả được quay/giao từ dealer người thật và được ghi hình. Mọi tranh chấp có thể được giải quyết bằng cách xem lại băng ghi hình.
Giới hạn cược tối thiểu và tối đa khác nhau theo từng loại kèo và game. Thông tin chi tiết hiển thị trực tiếp trên giao diện trước khi bạn đặt cược.
06
Alobet88 cam kết công khai điều kiện của mọi chương trình khuyến mãi trước khi bạn kích hoạt. Không có "điều khoản ẩn" xuất hiện sau khi bạn đã nhận thưởng.
Nguyên tắc chung
Một khuyến mãi trên mỗi lần kích hoạt
Không thể kết hợp nhiều chương trình thưởng cùng lúc, trừ khi được ghi rõ trong điều khoản của khuyến mãi đó. Mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị và phương thức thanh toán chỉ được nhận mỗi loại thưởng một lần.
Vòng cược (Wagering requirement)
Điều kiện hoàn thành trước khi rút
Tiền thưởng thường đi kèm yêu cầu vòng cược (ví dụ: x20 = phải đặt cược tổng cộng 20 lần số tiền thưởng). Chỉ sau khi hoàn thành vòng cược, tiền thưởng mới được chuyển thành tiền thật có thể rút. Thông tin vòng cược được hiển thị rõ trong trang Giải thưởng.
Thời hạn sử dụng
Thưởng có ngày hết hạn
Mọi tiền thưởng đều có thời hạn sử dụng tính từ thời điểm cộng vào tài khoản. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động. Thời hạn cụ thể được ghi trong trang điều kiện của từng chương trình.
Thứ tự sử dụng số dư
Tiền thật được dùng trước tiền thưởng
Khi đặt cược, hệ thống alobet88 tự động sử dụng tiền thật trước, tiền thưởng sau. Bạn có thể rút tiền thật bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tiền thưởng đang trong quá trình vòng cược – trừ khi rút dẫn đến số dư thấp hơn số tiền thưởng đang hoạt động.
Quyền từ chối
Alobet88 có quyền thu hồi thưởng
Nếu phát hiện gian lận, lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), đặt cược trái chiều có chủ đích hoặc sử dụng nhiều tài khoản để hưởng thưởng, alobet88 có quyền hủy tiền thưởng, số tiền thắng từ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.
07
Các hành vi dưới đây bị cấm tuyệt đối tại alobet88 và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo cho cơ quan chức năng nếu cần thiết:
Gian lận danh tính
Cung cấp thông tin giả, sử dụng giấy tờ tùy thân của người khác hoặc tạo tài khoản thay cho người khác.
Dùng bot & phần mềm tự động
Sử dụng bot, script tự động, phần mềm hỗ trợ quyết định cược hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào kết quả game.
Rửa tiền
Sử dụng alobet88 như một công cụ chuyển tiền, rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
Khai thác lỗi hệ thống
Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ kèo hoặc bất kỳ điểm yếu nào trong hệ thống để thu lợi bất chính.
Cấu kết với người chơi khác
Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên dealer trong live casino để gian lận kết quả trò chơi.
Tấn công bảo mật
Cố gắng hack, tấn công DDoS, SQL injection hoặc bất kỳ hành vi xâm phạm an ninh mạng nào nhắm vào hệ thống alobet88.
Từ cao nguyên Buôn Ma Thuột – alobet88 kết nối người chơi Việt Nam với thế giới cá cược trực tuyến
08
Alobet88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật được ban hành riêng. Phần này tóm tắt các cam kết cốt lõi:
- Mã hóa toàn diện: Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ alobet88 được mã hóa SSL 256-bit. Không ai có thể đọc thông tin của bạn trong quá trình truyền tải.
- Lưu trữ an toàn: Mật khẩu được lưu dưới dạng hash một chiều không thể giải mã. Số tài khoản ngân hàng và thông tin ví điện tử được mã hóa theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
- Không bán dữ liệu: Alobet88 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Chia sẻ hạn chế: Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác cần thiết để vận hành dịch vụ (xử lý thanh toán, phòng chống gian lận) và khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật.
- Quyền của bạn: Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Liên hệ support@alobet88.click để thực hiện các quyền này.
Xem đầy đủ tại Chính sách bảo mật của alobet88.
09
Alobet88 coi chơi có trách nhiệm là ưu tiên hàng đầu, không phải nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi cung cấp các công cụ thực tế giúp bạn kiểm soát hoạt động cá cược:
Giới hạn nạp tiền
Tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản. Có hiệu lực ngay lập tức, không cần liên hệ hỗ trợ.
Giới hạn thời gian chơi
Đặt giới hạn phiên chơi – hệ thống sẽ thông báo và có thể tự đăng xuất khi bạn đã chơi đủ thời gian đã định.
Tự loại trừ
Tạm khóa tài khoản 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc vĩnh viễn. Quyết định tự loại trừ là không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
Xem hướng dẫn đầy đủ và tài nguyên hỗ trợ tại Chơi game có trách nhiệm. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ CSKH để được tư vấn kín đáo.
10
Alobet88 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, mất mát lợi nhuận hoặc thiệt hại do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm:
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật của bên thứ ba (nhà cung cấp game, cổng thanh toán, ISP).
- Mất mát do bạn cung cấp thông tin tài khoản cho người khác hoặc bị lừa đảo bên ngoài nền tảng.
- Biến động tỷ giá hoặc thay đổi pháp luật tại quốc gia/vùng lãnh thổ của bạn.
- Kết quả cá cược bất lợi – đây là rủi ro cố hữu của hoạt động cờ bạc mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký.
- Lỗi kết nối internet hoặc thiết bị từ phía bạn trong quá trình đặt cược hoặc chơi game.
Trách nhiệm tối đa của alobet88 trong bất kỳ tranh chấp nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 12 tháng gần nhất.
Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Cá cược là hoạt động giải trí có rủi ro tài chính thực. Chỉ sử dụng số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Alobet88 không đảm bảo bất kỳ lợi nhuận hoặc thu nhập nào từ hoạt động cá cược.
11
Bạn có thể đóng tài khoản bất kỳ lúc nào
Để đóng tài khoản alobet88 theo yêu cầu của bạn: liên hệ CSKH qua live chat hoặc email support@alobet88.click. Trước khi đóng, hãy đảm bảo đã rút hết số dư tiền thật – số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy.
Alobet88 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản khi
- Bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
- Phát hiện hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
- Tài khoản không hoạt động liên tục trong 12 tháng (trường hợp này không tịch thu số dư, chỉ đóng băng cho đến khi bạn liên hệ để kích hoạt lại).
- Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền), alobet88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và không có nghĩa vụ hoàn trả.
12
Alobet88 có quyền cập nhật điều khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
- Hiển thị banner thông báo nổi bật khi bạn đăng nhập vào tài khoản.
- Gửi push notification qua ứng dụng (nếu bạn đã cho phép).
- Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ alobet88 sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực và rút toàn bộ số dư.
Phiên bản hiện tại: Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01/01/2025. Nếu có câu hỏi, liên hệ support@alobet88.click hoặc xem Câu hỏi thường gặp.
